FARO en evolución Una propuesta para explorar

Call center con IA

Que la próxima llamada no se pierda.

Responde preguntas, reúne lo importante y pasa la conversación a tu equipo. Por teléfono y WhatsApp.

Ver una conversación

Una consulta. Un siguiente paso.

Lectura de una llamada de ejemplo · sin audio

La persona pregunta

«Vi el apartamento. Busco dos recámaras y me gustaría conocerlo el sábado.»

FARO responde con tus reglas

«¿En qué horario te funciona? Le paso tu interés al asesor para que confirme la disponibilidad y la visita.»

El asesor recibe el inmueble, la necesidad y el día solicitado.

Consulta ficticia. No inicia llamadas, envía mensajes ni confirma reservas.

Tu equipo sigue.
Sin empezar de cero.

La atención tiene sentido cuando lo que se habló llega a la persona que puede resolverlo.

Un ejemplo inmobiliario

«Busca dos recámaras.
Prefiere el sábado.»

La conversación conserva el inmueble, las preguntas y las preferencias. Tu asesor decide cómo continuar.

Revisar la atención de mi inmobiliaria

Información de tu negocio.

Respuestas sobre lo que puedes respaldar: oferta, horarios, procesos y condiciones.

Una persona cuando hace falta.

Dudas especiales, negociación y decisiones que necesitan criterio humano tienen un responsable.

Confirmaciones de verdad.

Una solicitud es una solicitud. La visita, la mesa o la estancia se confirma con tu sistema o equipo.

Empezar con una tarea

Primero lo probamos.
Después lo activamos.

  1. Elegimos una conversación.

    Las preguntas que más se repiten y el siguiente paso que necesita tu equipo.

  2. Revisamos tus conexiones.

    Número, WhatsApp, agenda y CRM. Definimos qué funciona y qué hay que preparar.

  3. Probamos los casos difíciles.

    Información incompleta, cambios de idea y solicitudes que requieren ayuda de una persona.

Lo que suele
hacer falta aclarar.

¿Reemplaza a mi equipo?

Se encarga de conversaciones y tareas definidas contigo. Tu equipo conserva la relación comercial, las decisiones y las excepciones.

¿Puedo usar mi CRM actual?

Lo revisamos antes de proponer una conexión. El alcance depende de las funciones, permisos y acceso que ofrezca tu sistema.

¿Atiende todo el día?

Los horarios, canales y capacidad se acuerdan para tu operación. También definimos qué sucede cuando no hay una persona disponible para continuar.

¿Cómo se cotiza?

La propuesta separa preparación, servicio y consumos de proveedores. Para definirla revisamos el volumen, los canales y las conexiones que necesitas.

Probémoslo con una pregunta de tu negocio.

Una conversación de 30 minutos.
Un punto de partida claro.

Preparar una demostración